Unohditko salasanasi? Ei hätää! Olemme täällä auttamassa sinua palaamaan nopeasti ja helposti raiteille.
Voit nollata salasanasi klikkaamalla tästä. Salasanan nollausviesti lähetetään syötettyyn sähköpostiosoitteeseen, jos sähköpostiosoitteesi on rekisteröity meillä.
Tärkeitä huomioita:
Sähköpostin toimitusaika: Salasanan nollausviestin saapumiseen voi kulua muutama minuutti.
Tarkista kaikki kansiot: Jos sähköposti ei näy tavallisessa saapuneissa, tarkista roskaposti-, roskapostikansio tai mainosviestit. Joskus sähköpostit voivat päätyä sinne.
Hae sähköpostia: Jos sinulla on edelleen vaikeuksia löytää sitä, voit yrittää etsiä sähköpostiasi lauseella “Nollaa salasanasi.” Tämä usein auttaa löytämään sen nopeasti.
Linkin vanhentuminen: Huomaa, että nollauslinkki vanhenee tunnissa. Jos se vanhenee ennen kuin voit käyttää sitä, ei hätää! Voit yksinkertaisesti pyytää uutta linkkiä toistamalla yllä olevat vaiheet.
Jos et saa salasanan nollausviestiä ollenkaan, voi olla useita syitä:
Sähköpostiasetukset: Rekisteröityjen sähköpostiosoitteidesi asetukset voivat estää meidän sähköposteja tai saapuneet-kansiosi voi olla täynnä, mikä estää uusia viestejä saapumasta.
Sähköpostin estäminen: Sähköpostipalveluntarjoajasi voi estää sähköposteja sivultamme.
Väärä sähköpostiosoite: Olet ehkä syöttänyt sähköpostiosoitteen, joka ei liity profiiliisi. Jos olet vaihtanut sähköpostiosoitettasi rekisteröinnin jälkeen, muista käyttää uutta osoitettasi.
Tarkista myös sähköpostipalveluntarjoajaltasi, estääkö heidän sisäänrakennettu roskapostisuodatin sähköposteja meiltä.