Passwort vergessen? Kein Problem! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, schnell und einfach wieder auf die Beine zu kommen.
Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie hier klicken. Eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts wird an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet, wenn Ihre E-Mail-Adresse bei uns registriert ist.
Wichtige Hinweise:
E-Mail-Zustellzeit: Es kann einige Minuten dauern, bis die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts eintrifft.
Überprüfen Sie alle Ordner: Wenn die E-Mail nicht in Ihrem regulären Posteingang angezeigt wird, überprüfen Sie bitte Ihren Junk-, Spam- oder Promotionsordner. Manchmal landen E-Mails dort.
E-Mail suchen: Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, sie zu finden, versuchen Sie, in Ihrer E-Mail nach dem Satz “Setzen Sie Ihr Passwort zurück” zu suchen. Das hilft oft, sie schnell zu finden.
Link-Ablauf: Bitte beachten Sie, dass der Rücksetzlink nach einer Stunde abläuft. Wenn er abläuft, bevor Sie ihn verwenden können, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen! Sie können einfach einen neuen Link anfordern, indem Sie die oben genannten Schritte wiederholen.
Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts überhaupt nicht erhalten, kann es mehrere Gründe geben:
E-Mail-Einstellungen: Ihre registrierten E-Mail-Einstellungen blockieren möglicherweise unsere E-Mails, oder Ihr Posteingang könnte voll sein und verhindert, dass Sie neue E-Mails empfangen.
E-Mail-Blockierung: Ihr E-Mail-Anbieter blockiert möglicherweise E-Mails von unserer Seite.
Falsche E-Mail-Adresse: Möglicherweise haben Sie eine E-Mail-Adresse eingegeben, die nicht mit Ihrem Profil verknüpft ist. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse seit der Registrierung geändert haben, verwenden Sie bitte Ihre neue Adresse.
Bitte überprüfen Sie auch bei Ihrem E-Mail-Anbieter, ob dessen integrierter Spamfilter E-Mails von uns blockiert.